Kort ventetid
Det er vigtig at have en kort ventetid. Vores ventetid er 3 - 4 arbejdsdage, hvilket er meget kort indenfor gulvbranchen. Vi har valgt at have lidt for meget mandskabskapacitet, så vi kan tilfredsstille de faste kunder vi har med hurtig levering. Dette kommer også vore andre kunder til gavn, at vi kan tiltræde med kort varsel. Idet vi arbejder en del med gulve i fraflytningslejligheder, har vi som regel også en del fleksibilitet her. Derfor kan vi udføre gulvafslibning med dag-til-dag varsel, om nødvendigt.
Kapacitet
Normalt indenfor branchen afhænger ventetiden af hvor travlt den enkelt gulvvirksomhed har det. Der er mange ting der har indflydelse på ventetiden. Jeg kan for eksempel nævne: årstiden, ferieperioder, hussalg, byggeaktivitet og finanskriser. Men idag er den væsentligste årsag, at det er næsten umuligt at få den fornødne arbejdskraft med de rigtige håndværksmæssige kompetencer.